Les prix.

Les prix s’entendent en euros TTC.  Zenzitude se réserve le droit de modifier les tarifs à tout moment.

Le paiement.

Le paiement est effectué au moment de l’achat. Il peut être effectué en ligne sur des interfaces sécurisées, par chèque ou  par virement. Votre commande ne sera validée qu’une fois le paiement effectué.

Vous pouvez aussi directement vous rendre à l’institut où les bons cadeaux sont également disponibles. Dans ce cas, vous pourrez payer en espèces ou par chèque.

Les livraisons.

Il n’y a pas de frais de livraison pour les bons cadeaux. Pour les achats faits en ligne, nous vous enverrons par mail le bon cadeau dans les plus brefs délais. Si vous le préférez, vous pouvez aussi faire la demande pour que le bon cadeau soit expédié au domicile du bénéficiaire.

Délai de rétractation.

Vous disposez d’un droit de retour de 14 jours à compter de la date d’achat de la commande. Le remboursement du bon cadeau sera opéré dans un délai de 14 jours après votre demande.

Nom figurant sur le bon cadeau

Afin de personnaliser le bon cadeau, nous vous demanderons de nous fournir le nom de la personne bénéficiaire. Par contre, si cette personne le désire, elle pourra faire bénéficier du bon cadeau la personne de son choix.

Validité du bon cadeau

Le bon cadeau est valable sur une durée de 12 mois à compter de la date d’achat. Tout rendez-vous pris devra être annulé au plus tard 24 H à l’avance. Sauf raison exceptionnelle, un rendez vous pris non annulé à temps sera considéré comme réalisé et aucun report ne sera effectué une fois la date de validité dépassée.

Protection de la vie privée des clients.

Zenzitude met en oeuvre un traitement automatisé des informations nominatives concernant ses clients. Ce fichier est à l’usage exclusif de Zenzitude, il présente un caractère obligatoire. L’entreprise s’engage à ne pas publier, communiquer, ni vendre ces données. Elles peuvent donner lieu à l’exercice du droit d’accès et de rectification selon les dispositions de la loi du 6 janvier 1978. Pour exercer ce droit et obtenir communication des informations le concernant, le client s’adressera au siège de l’entreprise.